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评论员 邱延波

事前各司其职，事后各圆其说？

近日，河北省保定市白沟新城附近的居民深夜接到紧急通知，由于暴雨和涿州洪水，当地的河流存在一定程度的决堤风险，要求当地自建平房、门店以及楼层位于一层和二层的居民，连夜撤离避险。白沟新城有20多万人，离城区近的只有一个高速口。接到通知后，很多居民选择连夜开车撤离，没想到被堵住了，逃了一夜也没逃出白沟。

居民称，人命关天，高速收费站还正常收费发卡，一辆一辆放行，导致车辆从收费站堵到城区内。有网友发出灵魂拷问：逃命时刻，为何不打开高速收费站全部道闸，让居民快速离开？

高速路段管理部门的工作人员称，逃生的居民不知道自己要去哪里，在收费站的广场、上道口附近滞留，造成了堵塞现象。对于车辆拥堵还在发卡的问题，“没有接到通知”，要正常交费。如果车辆下道时没有卡，在下道口的时候，工作人员需要核实上道口信息，会给下道口造成不必要的麻烦。

危急时刻，别人都在逃命，收费站工作人员还在坚守岗位，这种精神值得赞扬。但是，一句“没有接到通知”就搪塞了发卡问题，是不负责任的一种表现。这种动辄等上级通知的做法，无非是不想担责，被戏称为“不主动，不担当，不作为”。一个普通工作人员，擅自作主放行，可能会因此被问责。自己的工作固然重要，可是20多万需要紧急撤离的生命更重要。上级没有通知，有一个成语叫事急从权，事情紧急的时候要看情况有所变通，不可死守教条。面对受到威胁的生命，先救命再说其他的。那些车辆是去逃命的，不是逃费的，上高速后至于会给下道口造成麻烦，已经不重要了，生命高于一切。

白沟新城这次紧急撤离事件，暴露出应急能力不足的问题。有网友说，现在是信息时代、大数据时代，如果危急时刻不能及时有效地做出决策、传递指令、执行到位，多部门协同，横向沟通纵向传递，那我们的信息传递链条就是断层的。出现重大灾情，涉及人民群众生命安全，应急管理部门应该第一时间制定完整的紧急预案，系统协调各个部门，确保人民群众安全有序撤离，而不是堵在收费站。

在重大灾害面前，生命永远都是第一位的，不管什么理由都不应该影响紧急撤离。庆幸的是，虽然大量人员被堵，洪水最终也没有来。有关部门应该汲取教训，在下一次人民群众生命受到威胁时，能及时做出反应，不再出现教条主义的现象。

人民至上，生命至上，不是挂在嘴上，是放在心上，落实在行动上。